Handelsbetingelser
Nyhederne
Handelsbetingelser
Når du handler hos N.Y. Sko er du tryg.
Bestilling
Når du har udvalgt de varer du ønsker og lagt dem i indkøbsvognen, skal du udfylde dine personlige oplysninger som, navn, adresse, telefonnr. Når dette er gjort vil du modtage en bekræftelse pr. e-mail. Vær opmærksom på, at dette ikke skal ses som den endelige ordrebekræftelse.
Så snart betalingen er godkendt, vil du modtage en ordrebekræftelse og pakkenr. for din bestilling. Så du kan følge den hos Post Danmark.
Hvis en vare, som du skulle være interesseret i er udsolgt, så kontakter vi dig, for at aftale om du stadig ønsker varen, vil finde en anden vare, eller afbestiller din ordre.
Betaling
Hos N.Y. Sko kan du betale med DanKort. Beløbet bliver først trukket på din konto, når varen sendes fra vores lager.
Alle priser hos N.Y. Sko er angivet i danske kroner og inklusiv 25 % moms.
Sikkerhed
Hos N.Y. Sko er sikkerheden i top, idet al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren er SSL (Secure Socket Layer) krypteret. Med andre ord, er det kun PBS, der har adgang til dine data. Hverken N.Y. Sko eller andre uvedkommende har mulighed for at se de data, der udveksles ved køb. Hos N.Y. Sko er dine kontaktoplysninger 100 % fortrolige og vi garanterer, at ingen andre for adgang til dem.
Levering
50 kr. pr. ordre
Din bestilling sendes som pakkepost med Post danmark. Du får pakkenumret tilsendt på e-mail, så du kan følge din vare hele vejen. Varen er forsikret under transport og skal tjekkes med det samme ved modtagelsen.
Alle ordrer leveres inden for 3-5 dage ved betaling med kreditkort. Ved forsinkelser hos Post Danmark, kan N.Y. Sko ikke drages til ansvar.
Er pakken eller varen beskadiget, bedes du anmelde det til Post Danmark med det samme, eller senest 2 dage senere og returnere varen til os. Er varen beskadiget under transporten, kan N.Y. Sko ikke drages til ansvar. Vi pakker altid varerne ind med største omhus, så de er sikret mest muligt under transporten.
Vi sender meget gerne til udlandet. Du skal dog selv betale alle omkostninger, som fragt/told og hvis der kommer andre udgifter.
Returnering
N.Y. Sko yder fuld fortrydelsesret inden for 14 dage, gældende fra den dag du modtager varen.
Tag venligst kontakt inden returnering, da varen kun modtages retur, ved påført returnummer udenpå pakken.
Varen skal returneres i ubeskadiget stand, dvs. at sålerne må ikke være slidte og pakken skal være mærket med det oplyste returnummer.
Angiv gerne returårsagen på retursedlen.
Ønsker du at bytte, sender du varen retur, og bestiller de nye sko i webshoppen.
Ved returnering betaler du fragten. Vi anbefaler, at du sender med pakkepost via Post Danmark, så er der mulighed for at spore pakken i deres system. Det fjerner en hver tvivl, om varen er returneret og modtaget af N.Y. Sko. Husk at gemme din kvittering, som dokumentation for, at du har sendt varen retur.
Varer der sendes retur pr. efterkrav, eller uden betalt porto, vil blive nægtet modtaget af N.Y. Sko.
Reklamation:
Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder. at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden for 24 måneder efter købet.
Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage er opstået på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.
Ved reklamations af fejl eller mangler, eller udebleven levering, kontakt os da venligst på telefon 21 86 35 15 eller på e-mail Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.
Med venlig hilsen
N.Y. Sko
